Flygresor kan ibland vara en utmaning, särskilt när saker går fel. Men som passagerare har du flera rättigheter som skyddar dig mot förseningar, avbokningar och andra problem. Den här artikeln avslöjar de viktigaste passagerarskydden som du bör känna till för att göra din resa så smidig som möjligt.

För det första är det viktigt att veta att du har rätt till ersättning och assistans enligt EU-förordning 261/2004. Denna förordning täcker förseningar, avbokningar och nekad ombordstigning. Om ditt flyg är försenat med mer än tre timmar, har du rätt till ersättning som kan variera från 250 till 600 euro beroende på flygningens längd. Du har också rätt till måltider, drycker och boende vid längre förseningar.

Vid avbokningar har du rätt till en full återbetalning av din biljett eller ombokning till ett annat flyg. Flygbolaget är också skyldigt att erbjuda dig assistans, inklusive mat och dryck, samt boende om det behövs. Det är viktigt att notera att dessa rättigheter gäller även om avbokningen beror på "extraordinära omständigheter" som ligger utanför flygbolagets kontroll.

Om du blir nekad ombordstigning på grund av överbokning, har du rätt till ersättning och assistans. Flygbolaget måste erbjuda dig en alternativ flygning och ge dig kompensation för den olägenhet som orsakas. Denna kompensation kan också variera beroende på flygningens längd och förseningen som överbokningen orsakar.

Slutligen, om ditt bagage försvinner eller blir försenat, har du rätt till ersättning för nödvändiga inköp som kläder och hygienartiklar. Det är viktigt att rapportera förlorat bagage omedelbart och spara alla kvitton för att underlätta ersättningsprocessen. Genom att vara medveten om dina rättigheter som passagerare kan du säkerställa att du får den ersättning och assistans du har rätt till, och göra din resa så smidig som möjligt.